От жителя к горожанину: делимся опытом

Если мы хотим получить профессию — мы поступаем в вуз, если хотим научится вязать — записываемся на курсы рукоделия. А что, если очень хочется делать мир лучше? Кто научит, как сделать первый шаг?Горожане, которые хотят организовать субботник, провести публичную научную лекцию или сделать концерт в доме престарелых, часто вынуждены изобретать велосипед и буквально заново придумывать все: от способов привлечь людей в свой проект до путей согласования его с городскими властями. Поэтому для развития любого сообщества — городского ли, мирового — так важны проекты, позволяющие людям встретиться, поделиться опытом, передать знания, которым никто и нигде специально не учит.

Не дай хорошей идее умереть

Реальные данные: В исследованиях эксперты Центра постоянно наталкивались на «высокую смертность» инициатив, связанную со многими факторами. Как правило, новые творцы городской гражданской культуры практически не имеют опыта общественной деятельности. Один из серьезных факторов риска замкнутости и быстрого сворачивания инициативы: отсутствие  у активистов специальных знаний об организационной, коммуникационной и даже бюджетной составляющей проекта. Новым городским активистам не на что опереться: нет публичных ресурсов, где был бы представлен аналогичный успешный опыт. Кроме того, собираясь заниматься новым гражданским творчеством, активисты даже не понимают, какие затраты они понесут. Поэтому высокая смертность инициатив на первых этапах также обусловлена неготовностью решать разные проблемы, связанные с реализацией идей.

Как важно поддерживать продуктивные городские инициативы, обучать активных горожан основам успешного управления проектами, эксперты Центра ГРАНИ и партнерского фонда «Дедморозим» знают не понаслышке. Как знают и то, чем именно можно помощь молодым (не обязательно, кстати, в плане возраста) городском активистам. Поэтому в июне они и запустили Центр продюсирования городских инициатив.

Технология: Продюсирование – это не обычная поддержка инициатив. Она не ограничивается юридическим, экономическим или PR-консультированием. Это комплексное моделирование идеи, помощь в постановке цели и задач, выборе соответствующих методов с учетом ресурсов инициативы, в том числе даже психологической характеристики ее участников.  Но это только первый этап. Продюсеры «усиливают» инициативу собственными ресурсами, связями, экспертными возможностями: они могут представить новых активистов лицам, принимающим решения, снабдить необходимыми экспертными аргументами, помочь найти источники финансирования. Продюсеры становятся многофункциональным ресурсным центром для инициатив, они сами должны обладать максимально широким кругом связей, возможностей, технологий, знаний. Именно с учетом этих требований Центр продюсирования стал партнерским проектом Центра ГРАНИ, фонда «Дедморозим и крупной городской активисткой группы. В таком составе Центр продюсирования получил весь набор компетенций для оказания качественных комплексных услуг для инициативных групп.

Презентация проекта состоялась 14 июня. Тогда его координаторы рассказали о целях и возможностях нового Центра продюсирования и пригласили горожан к участию.

Главные требования к проектам, ищущим поддержки — некоммерческая и не политическая направленность, продуктивность и реалистичность. «Некоторые идеи по-настоящему глобальные и, вероятно, их придется корректировать. Но все идеи жизнеспособны, главное – правильно подойти к их исполнению. И тогда все будет хорошо», – прокомментировала идеи горожан координатор Продюсерского центра Элина Еренко.

“Центр не планирует финансировать или помогать ресурсами. Он создан для того, чтобы помочь прописать правильно проект и помочь его реализовать, то есть обучить, а не дать деньги“.
Дмитрий Жебелев, учредитель фонда «Дедморозим» / 59.ru

В итоге на получение индивидуальной экспертной помощи пермяки заявили более двадцати идей. Темы оказались самые разные: благотворительность, экология, развитие городской среды, открытие новых публичных площадок, проведение городских мероприятий. В течение нескольких дней учебных сессий горожане узнали, как правильно найти деньги на свою инициативу, как найти команду и партнеров, как общаться с властями, как управлять проектом и сохранять его устойчивость. Затем работа с каждой группой была продолжена в формате индивидуальных консультаций и узкотематических тренингов и мастер-классов.

Поддержка городских инициатив – одно из постоянных направлений деятельности Центра ГРАНИ. Например, эксперты консультировали группу родителей по проблемам качества услуг в муниципальных детских садах (см. главу «Договариваемся»). Экспертную, юридическую и ресурсную поддержку и консультации по работе с органами власти получила группа пермяков, обеспокоенная ситуацией с безнадзорными животными в городе.

Пермяки, объединившиеся в коалицию «Собаки дома», решили предложить новый подход к решению проблем безнадзорных животных. Появление инициативной группы связано с обострившимся в городе конфликтом вокруг действий догхантеров – убийц собак. В этот момент стало очевидно, что существующая муниципальная политика не решает создавшуюся проблему. Город разделился на тех, кто поддерживает догхантеров, и тех, кто выступает резко против самовольного уничтожения животных горожанами.

Сейчас в группу входят два десятка человек, среди которых ветеринарные врачи, владельцы зоомагазинов, заводчики собак.

«Наконец-то здравый подход! Пока общественники-отравители с одной стороны и пламенные любители животных с другой упоенно бросались друг в друга грязью – нашлись те, кто предлагает действительно здравые и действенные способы решения этой назревшей и перезревшей проблемы».
Комментарий пользователя qualle / properm.ru

Эксперт Центра ГРАНИ Дамир Мусин консультировал активистов по аспектам предпринимательства в сфере организации приютов для бездомных собак. Помогали горожанам разобраться и во многих других тонкостях. В итоге за полгода коалиция разработала «Программу решения проблемы безнадзорных животных в Перми и Пермском крае» – документ из восьми частей, предлагающий комплексное решение проблемы. В нем подняты вопросы обязательной регистрации животных, их стерилизации и контроля за разведением, ликвидации пищевой базы бездомных животных, грамотной организации отлова и работы приютов, а также цивилизованной эвтаназии. Не обошли вниманием и необходимость просветительской работы. С документом уже ознакомились городские власти; активистами заинтересовались в муниципальном управлении экологии. В результате в Перми был воссоздан Патронажный совет при городской администрации по решению проблем с безнадзорными животными в городе. Теперь коалиция намерена добиваться того, чтобы их тезисы вошли в краевую программу по решению проблем безнадзорных животных.
Результаты:
Поддержка специалистов помогла многим активистам в довольно короткие сроки начать реализовывать свои проекты и достичь реальных результатов. Наглядный пример — коалиция «Собаки дома». При поддержке Центра ГРАНИ группа наладила общение с чиновниками и властями. На городском уровне стала изменяться политика в отношении проблемы безнадзорных животных: был распущен имеющийся Общественный совет при управлении по экологии и сейчас ведется работа над созданием нового Патронажного совета, в состав которого войдут члены инициативной группы горожан.
Несколько инициатив при поддержке Центра продюсирования смогли существенно расширить свою деятельность: найти новых волонтеров, повысить квалификацию, получить необходимые сертификаты на ведение своей деятельности.

Отзывы:

«Мое последнее с коллегами детище — проект по созданию в домах ТСЖ, — получается, вполне мог бы получить помощь? Здорово! Когда ты реализуешь хоть один общественно значимый проект, ты станешь навсегда другим человеком. Обретешь что-то, что будет помогать тебе в сложные моменты жизни, о чем ты расскажешь детям, в конце концов».
Юрий Бобров, журналист, эксперт по общественным акциям и инициативам / SmartNews

Перспективы:

Технология продюсирования стала пользоваться большой популярностью среди горожан. В Центр ГРАНИ не перестают поступать заявки от инициативных групп на получение поддержки. Поэтому принято решение о продолжении деятельности в формате Центра продюсирования, как минимум, еще на ближайший год. Планируется, что не менее 20 городских инициатив получат поддержку, не менее 200 горожан разовьют необходимые компетенции на специальных обучающих и поддерживающих мероприятиях. В целом городское сообщество получит ряд устойчивых продуктивных инициатив, способных распространять собственный успешный опыт.

Это статья из брошюры «От жителя к горожанину». Смотрите полный текст брошюры по ссылке.